Responsabilité sociétale
de l'entreprise

Nos engagements

Ecovadis 2021

Leur mission

ECOVADIS fournit la première solution dédiée à l’intégration et au suivi des pratiques développement durable dans les processus achats.

Leur méthodologie

La méthodologie ECOVADIS est basée sur les normes internationales du développement durable (GRI (L’initiative mondiale du reporting), le pacte mondial des Nations Unies, L’ISO2006), et supervisée par un comité scientifique réunissant des experts de la RSE et des achats, afin de garantir l’indépendance et la fiabilité des évaluations.

TOP 1%

Nous nous situons dans le TOP 1% des fournisseurs évalués par ECOVADIS aussi ien dans la catégorie grossiste en biens de consommation que toutes catégories confondues.

LOGISTIQUE

•Être la partenaire de croissance
de nos clients
•Garantir une proximité d’approvisionnement en Île de France
•Optimiser la Supply Chain des clients
grâce à des solutions performantes et
respectueuses de l’environnement.

TRANSPORT

Être attentif à la qualité de service et de
gestion de nos transporteurs 100%
(air/terre/mer) certifiés :
•ISO14001 pour l’environnement
•ISO 9001 pour la qualité
•OHSAS 18001 pour l’hygiène
et la sécurité

Nous nous engageons à construire une
relation durable et équilibrée dans un
cadre de confiance réciproque,
avec 10 engagements à respecter
et dont nous sommes comptables.

Nous nous engageons à respecter
le principe de non-discrimination dans
le traitement de nos salariés.

Nous nous engageons volontairement
à travailler et rendre des comptes sur
4 thèmes principaux dans une démarche
de progrès et d’un échange de bonnes
pratiques vertueuses :

•Droits de l’Homme
•Environnement
•Lutte contre la corruption
•Respect des normes internationales
du travail

Nous sommes engagés sous le
N° 081177/978F à garantir un bon
management environnemental grâce à des méthodes de gestion visant à prendre en compte l’impact environnemental de nos activités, à évaluer cet impact et à le
réduire.

Les actions entreprises sont :

• l’éco-conception des produits
• la prévention de la pollution
• la diminution de notre consommation
de ressources naturelles
• la diminution de notre consommation d’énergie
• la réduction de nos déchets
• l’éducation à l’environnement
• l’implication de nos fournisseurs et
sous-traitants en les encourageant à adopter le même système.

(Registration, Evaluation, Authorization and Restriction of Chemicals)

C’est un règlement européen qui oblige à recenser, évaluer et contrôler les substances chimiques fabriquées, importées ou mises sur le marché européen. Il permet de protéger la santé humaine et l’environnement face aux risques potentiels des substances chimiques.

Nous demandons à tous nos fournisseurs à ce que nos productions ne contiennent pas de substances interdites (191 à la date où nous imprimons) ou les maintiennent à des niveaux acceptés. Pour le vérifier, nous testons les produits ou exigeons des certificats de conformité REACH.

Parce que la performance sociale de nos fournisseurs est aussi importante que le prix, la qualité et les délais, nous devenons membre du BSCI (Business Social Compliance Initiative) en 2010 et nous nous engageons à ce que 2/3 de notre volume d’achats soit passé dans des usines suivies et auditées selon le cahier des charges du BSCI.

INFO : en 2016, SEDEX et BSCI ont signé un accord qui a pour but de développer des projets et des programmes communs destinés à renforcer les efforts de leurs membres respectifs en matière de durabilité.

Le référentiel sur le textile biologique GOTS est la référence mondiale en terme d’évaluation des fibres biologiques, intégrant les aspects sociaux et écologiques, reposant sur une certification indépendante d’approvisionnement.
Chez Citizen Green,
nous privilégions toujours les matières biologiques répondant à ce label.

GRS est une norme internationale et volontaire qui établit les critères de certification par des tiers du contenu recyclé, de la chaine de contrôle, des pratiques sociales et environnementales et des restrictions au niveau de la composition chimique.
Chez Citizen Green,
nous privilégions toujours les matières recyclées répondant à ce label.

Notre politique
d'entreprise

“UNE POLITIQUE MANAGÉRIALE VALORISANTE ET ÉTHIQUE POUR NOS SALARIÉS”

Une forte culture d’entreprise

Les collaborateurs de Citizen Green sont sa première ressource. L’entreprise s’engage en conséquence à ce qu’ils travaillent dans les meilleures conditions de respect mutuel et de confiance.

L’entreprise a mis en place une Charte Éthique Ressources Humaines. Celle-ci précise la philosophie managériale de l’entreprise en reprenant les principes fondateurs du management éthique :
•Valoriser, développer et dynamiser le capital humain
•Renforcer l’éthique et le respect de la personne, aider au développement personnel de tous,
•Promouvoir l’équité et la diversité.

Les comités produits

Citizen Green a choisi d’offrir à ses responsables la possibilité d’échanger et de s’impliquer à travers des comités produits organisés deux fois par an. Il s’agit de tables rondes animées notamment par le styliste de la marque. Ces comités ont pour but d’obtenir des remontées terrain permettant d’améliorer notre offre et nos services.

Respecter les hommes
qui fabriquent nos produits

Nous travaillons à construire des relations durables avec nos partenaires. Au-delà de la démarche éthique et sociale, elle correspond à un intérêt économique majeur : pérenniser la qualité de nos approvisionnements et construire un partenariat de long terme avec les différents intervenants.

Programme Etikeko

Le programme ETIKEKO®
a été conçu pour vous aider à comprendre les efforts réalisés sur nos produits et nos usines en matière de développement durable depuis 2007.

Il participe à l’évaluation de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), «concept dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base volontaire».

38%

CONCEPTION DU PRODUIT

L’évaluation porte sur le choix de la matière première. La note évolue en fonction de ses qualités environnementales.
MAXIMALE : pour les matières premières issues de l’agriculture biologique.
BONNE : pour les matières premières recyclées ou les matières naturelles environnementales
(bois FSC, bambou, lin, chanvre, jute)
INTERMEDIAIRE : pour les matières eco-conçues permettant de limiter l’impact sur l’environnement telles que les enduction sans PVC ou les énergies renouvelables.

23%

CONDITIONNEMENT UNITAIRE

L’évaluation porte sur la quantité de déchets immédiats produite.
MAXIMALE : pour les produits qui n’ont aucun conditionnement individuel.
BONNE : pour les conditionnements en carton et papier recyclés et recyclables facilement.
INTERMEDIAIRE : pour les conditionnements unitaires éco-conçus (boite en carton), facilement recyclables et les sachets plastiques issus du recyclage ou biodégradables.

23%

FRÉQUENCE D’UTILISATION
ET DURABILITÉ

L’évaluation porte sur l’usage
premier de l’article et sa solidité.

8%

COMMUNICATION PÉDAGOGIE

La sensibilisation de l’utilisateur fait partie de notre mission. Une cartonnette de présentation comportant des informations sur la matière ou l’énergie utilisée est jointe à chaque produit.

8%

FIN DE VIE

Cette évaluation est délicate car même si une matière est recyclable ou biodégradable, il n’est pas certain qu’elle fasse l’objet d’un tri sélectif ou d’un compostage. La matière finira très souvent incinérée. Ceci nous conduit à appliquer à ce critère une faible part de la notation.

RÉSULTATS CG PRODUITS 2020

ETIKEKO de 80 à 100%

ETIKEKO de 60 à 80%

ETIKEKO de 40 à 60%

ETIKEKO de 20 à 40%

ETIKEKO de 0 à 20%

A

B

C

D

E

52%

41%

5%

2%

0%

RÉSULTATS CG USINES 2020

L’usine a été auditée par un organisme extérieur. Elle peut aussi être certifiée SA8000 (responsabilité sociétale)

1

68%

L’usine est certifiée ISO9000 (management qualité), OHSAS18001 (management santé/ sécurité) ou ISO14001 (management environnemental). Elle est donc fiable dans sa capacité d’organisation.

2

8%

L’usine n’a pas de certification et n’a pas été auditée par un organisme extérieur mais adhère à notre cahier des charges (auto-évaluation avec nos propres auditeurs et/ou engagement écrit et officialisé).

3

28%

NOS CONDITIONNEMENTS

Ne cherchez plus, les 3 nouveaux mots d’ordre pour créer un bon packaging ne sont autres que : réduire (ou supprimer), réutiliser et recycler !


Alors chez CitizenGreen, voici ce que nous pratiquons :

L’EMBALLAGE PLASTIQUE
C’EST FINI !

Ce n’est pas une simple tocade de greenwashers mais bien l’aboutissement de notre réflexion sur la réduction de notre impact carbone. Nous avons privilégié le carton recyclé depuis le début de Citizen Green, supprimé les emballages redondants, et nous renforçons notre politique du “no déchet”. C’est la raison pour laquelle nous supprimons tous les emballages plastiques sur nos nouvelles collections.

Nous livrons donc dans des cartons recyclés par 5 à 50 pcs, suivant les références.
Nous ajoutons une protection de très fin plastique au fond du carton pour protéger les marchandises.
Mais PLUS AUCUN EMBALLAGE INDIVIDUEL !

TRANSPORT & STOCKAGE

NOTRE OBJECTIF

Acheter en France pour réduire notre impact carbone pendant le transport.
Ce qui signifie, réduire ou compenser nos émissions de CO2 tout au long de notre chaîne d’approvisionnement, de la production à la livraison finale.

La réduction des émissions des gaz à effet de serre (GES) est un enjeu primordial pour l’atteinte des objectifs fixés dans la stratégie nationale bas carbone en France.

Nous avons sélectionné 3 transporteurs qui se sont engagés depuis 15 ans, à utiliser des solutions plus écologiques :

• Des moteurs et des carburants innovants (réduction d’émission GES et polluants atmosphériques)
• Des mesures économiques en énergie sur leurs bâtiments
• Signataires de la charte Objectif CO2
• Flottes de véhicules propres (décarbonés) pour les livraisons sur Paris/IDF
• Engagement fort dans le programme EVE de l’ADEME
• Communication de leurs données environnementales à notre service Qualité pour surveillance

PAS DE BLABLA

Transporter par l’eau ou le rail serait bien plus efficace pour réduire les émissions de GES. Mais ces solutions pour le transport monocolis N’EXISTENT PAS !

Alors nous avons choisi de sélectionner les plus vertueux qui se sont organisés et engagés à mobiliser de gros moyens financiers pour faire avancer la cause de l’environnement.

Notre entrepôt cherche également à développer sa démarche en faveur de l’environnement, de part l’optimisation de la taille des cartons de transport, le tri et le retraitement des déchets ainsi que la sensibilisation des ses équipes internes.
NORME ISO14001 OBLIGE !

LES ENJEUX DE L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE

En un siècle, la consommation de matières est passée de 7 à 60 milliards de tonnes… Si rien ne change, la consommation mondiale de matières atteindra 150 milliards de tonnes en 2050. Selon ce scénario, la quantité de CO2 émis par personne se verra multipliée par 4, en prenant en compte l’accroissement de la population.

L’économie circulaire, c’est faire de nos déchets d’aujourd’hui nos ressources de demain. Il ne s’agit pas de dire qu’il faut changer radicalement notre mode de vie mais qu’il faut innover pour le préserver à un coût économique et environnemental acceptable.